Datenschutz

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Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website www.hypnose-raumfuerdich.com (nachfolgend „Website“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, welche Arten von personenbezogenen Daten auf der Website erhoben werden, wenn Sie diese besuchen, und wie diese Daten verarbeitet werden.

1. Verantwortlich

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist Silvia Egloff, Praxis Raum für Dich, Wernauer Weg 5/2, 89155 Erbach, +49 176 31160301, kontakt@hypnose-raumfuerdich.com (nachfolgend „wir“, „unser“ etc.).

2. Was sind personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Das sind z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Nicht personenbezogene Daten sind dagegen Informationen allgemeiner Art, mit deren Hilfe Ihre Identität nicht festgestellt werden kann. Das sind z.B. die Anzahl der Nutzer der Website.

3. Welche Arten von personenbezogenen Daten auf der Website erhoben und verarbeitet werden

Sie können die Website, die in erster Linie informatorischen Charakter hat, grundsätzlich besuchen ohne mir Informationen bereitzustellen, die Sie direkt identifizieren.

3.1 Webserver-Protokolle

Wenn Sie die Website besuchen, erfasst der Webserver der Website aus technischer Notwendigkeit automatisch Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie auf der Website sind, die von Ihnen auf der Website besuchten Seiten, die Internetseite, auf der Sie zuvor waren, den von Ihnen verwendeten Browser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome etc.), das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z.B. Windows 10) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet-Providers (z.B. Deutsche Telekom).
Eine Auswertung dieser Informationen erfolgt ausschließlich auf anonymisierter Basis und dient dazu, Ihnen die angefragten Inhalte korrekt anzuzeigen sowie die Ausgestaltung der Website zu optimieren und zu verbessern.
Außerdem können wir die vom Webserver erfassten Informationen im Falle eines Systemmissbrauchs in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder Behörden vor Ort verarbeiten, um den Urheber dieses Missbrauchs zu ermitteln. Rechtsgrundlage hierfür sind unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), die darin bestehen, die Integrität der Website, unseres Systems und unserer Nutzer zu schützen.

3.2 Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben

Ferner erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung gestellt haben. So erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. sonstige von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage per E-Mail oder Ihren Namen, Ihre E-Mail und ggf. sonstige von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage über unser Kontaktformular. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und abzuwickeln. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

3.3 Datenübertragung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu sichern. Jegliche Datenübertragung auf der Website und im Rahmen der dort bereitgestellten Dienste findet unter Verwendung von Verschlüsselungsverfahren über HTTPS statt, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist leider nicht möglich.

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn dies ist für die Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich, sonst aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig oder Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt.
Wir sind weiterhin berechtigt, die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben ganz oder teilweise an externe Dienstleister auszulagern, die für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) tätig sind. Wenn diese Dienstleister Ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder dem Vertragsabkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, werden wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen nach Maßgabe der gesetzlichen und aufsichtsbehördlichen Vorgaben ergreifen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

5. Nutzung des Kontaktformulars

5.1 Betroffene Daten, Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Auf dieser Website ist ein Kontaktformular enthalten, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns verschlüsselt übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des übermittelten Kontaktformulars dient allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und zur Beantwortung der Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist hier berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs. 1 f DSGVO. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um ein Angebot anzufordern, erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

5.2 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, sobald die Konversation mit dem Nutzer beendet wurde bzw. die Anfrage abgeschlossen ist. Kommt es aufgrund Ihrer Anfrage zu einem Vertragsverhältnis, unterliegt die Anfrage den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5.3 Widerspruchsrecht

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. Dazu genügt eine formlose Nachricht per Mail an kontakt@hypnose-raumfuerdich.com

6. Hosting​

Wir hosten unsere Website bei Hetzner. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend: Hetzner). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur solange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder – soweit darüber hinaus gehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen – für die Dauer der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrung. Im Anschluss werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

8. Cookies

8.1 Löschen von Cookies

Wir möchten Ihnen eine optimale, angenehme und bedeutungsvolle Benutzungserfahrung bereitstellen. Aus diesem Grund nutzen wir Cookies auf der Website. Cookies sind Textinformationsdateien, die vom Webserver der Website an Ihren Computer gesendet und dort abgelegt werden, wenn Sie die Website besuchen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, können aber über die Einstellungsfunktion des Browsers so konfiguriert werden, dass sie diese nicht akzeptieren oder darauf hinweisen, wenn ein Cookie gesendet wird. Cookies können abgelehnt oder zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht werden. Eine Anleitung zur Löschung von Cookies in den gängigsten Browsern finden Sie unter den nachfolgend aufgeführten Links:

8.2 Technisch erforderliche Session Cookies

Auf der Website werden sog. Session Cookies eingesetzt, um Ihnen eine optimale Benutzungserfahrung auf der Website bereitzustellen. Diese Session Cookies gewährleisten, dass Ihr Besuch der Website Ihnen auch über mehrere Browser-Tabs hinweg zugeordnet werden kann. Spätestens beim Schließen des Browsers wird dieser Session Cookie wieder gelöscht.
Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), das darin bestehen Ihnen eine benutzerfreundliche Website bereitzustellen, die Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entspricht.

9. Nutzung der CalendarApp (Buchungskalender) auf unserer Website

Auf unseren Seiten ist ein Plugin des Tools „CalendarApp“, betrieben von der Tool Loft UG, Bessemerstr. 24-26, 12103 Berlin, Deutschland, integriert. Sie finden das Tool auf unserer Website unter dem folgenden Link: https://www.hypnose-raumfuerdich.com/kosten/termin-vereinbaren/

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem CalendarApp-Server hergestellt. Die ToolLoft UG erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Persönliche Daten von Ihnen (z.B. Name, Anschrift, E-Mail, etc.) werden nur dann übertragen, wenn Sie diese selbst vorher freiwillig eingeben. Diese Daten werden auf dem Server der Tool Loft UG gespeichert. Sie werden von der Tool Loft UG nicht an Dritte weitergegeben oder zu anderweitig verarbeitet. Die Daten werden nur von uns abgerufen zum Zweck der Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungsanfrage.

10. Ihre Datenschutzrechtlichen Rechte

Sie haben ggf. das Recht aus besonderen Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Ferner stehen Ihnen nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts insbesondere die folgenden Rechte zu. Bitte wenden Sie sich hierzu an die unter Ziffer 1 oben angegebenen Kontaktdaten. a. Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. b. Recht auf Berichtigung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bemühe ich mich durch angemessene Maßnahmen sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erfasst wurden, richtig und aktuell sind. Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Berichtigung dieser Daten verlangen. c. Recht auf Löschung und Einschränkung: Sie haben ggf. das Recht, die Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn z.B. für eine solche Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung oder geltendem Recht kein legitimer Geschäftszweck mehr besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer weiteren Speicherung nicht entgegenstehen. d. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben ggf. das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. e. Für mögliche Beschwerden zuständige Aufsichtsbehörde: Ferner können Sie im Falle einer Beschwerde das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91522 Ansbach, Telefon +49.981.53-1300, Fax +49.981.5398-1300, E-Mail poststelle@lda-bayern.de als die für uns zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren. Eine Liste von weiteren in Betracht kommenden Aufsichtsbehörden finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Sie haben ggf. das Recht aus besonderen Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Ferner stehen Ihnen nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts insbesondere die folgenden Rechte zu. Bitte wenden Sie sich hierzu an die unter Ziffer 1 oben angegebenen Kontaktdaten.

11. Links auf andere Internetseiten

Die Website enthält ggf. auch Links zu anderen Internetseiten. Die gegenständliche Datenschutzerklärung gilt nicht für diese anderen Internetseiten. Wir bitten Sie, diese anderen Internetseiten direkt zu besuchen, um dort Informationen über den Datenschutz und den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir können für von diesen anderen Internetseiten ausgehende Maßnahmen oder für deren Inhalt nicht haftbar gemacht werden.

12. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben zu ändern. Dies kann z.B. bei der Einhaltung neuer Gesetzesbestimmungen oder im Falle neuer Dienstleistungen erforderlich sein.